O WhatsApp está a preparar uma mudança relevante na forma como lida com comportamentos considerados abusivos ou suspeitos dentro da plataforma. A aplicação quer reduzir o número de contas suspensas e, para isso, planeia introduzir avisos claros, directos e personalizados que expliquem aos utilizadores quais as regras violadas e como evitar que a situação se repita.
A luta contra spam, automatização abusiva e mensagens não solicitadas tem sido longa e complexa. Além de gerar milhões de banimentos todos os meses, esta realidade cria uma carga administrativa elevada. Muitos utilizadores são suspensos simplesmente por desconhecimento, um problema que o WhatsApp agora quer resolver através de uma abordagem mais educativa do que punitiva.
A funcionalidade foi detetada na versão 2.25.35.7 do WhatsApp Beta para Android, disponível no Google Play. De acordo com o WABetaInfo, os novos avisos surgirão durante o processo de revisão quando uma conta é temporariamente bloqueada, oferecendo explicações específicas e não mensagens genéricas. A intenção é evitar mal-entendidos e reduzir infrações comuns cometidas por falta de informação.
Segundo adiantou o Pplware, esta nova abordagem funciona quase como um “manual de boas maneiras” integrado na aplicação. O objectivo é simples: informar melhor para suspender menos. Os avisos explicarão, de forma acessível, que tipos de práticas podem ser interpretadas como spam ou violação dos termos de utilização, desde o envio massivo de mensagens a automatizações não autorizadas.
Nos últimos anos, o WhatsApp já tinha introduzido a possibilidade de solicitar revisões internas para contas suspensas, permitindo que uma equipa humana reavaliasse possíveis erros dos sistemas automáticos. Agora, a plataforma dá um passo além: quer prevenir o problema antes que aconteça de novo.
Em síntese, a estratégia procura preservar a segurança, reduzir banimentos desnecessários e criar uma comunidade mais consciente das normas. Os novos avisos ainda estão em desenvolvimento, mas deverão chegar numa futura atualização que promete transformar a forma como os utilizadores lidam com regras e restrições dentro da aplicação.
O WhatsApp está a preparar uma mudança relevante na forma como lida com comportamentos considerados abusivos ou suspeitos dentro da plataforma. A aplicação quer reduzir o número de contas suspensas e, para isso, planeia introduzir avisos claros, directos e personalizados que expliquem aos utilizadores quais as regras violadas e como evitar que a situação se repita.
A luta contra spam, automatização abusiva e mensagens não solicitadas tem sido longa e complexa. Além de gerar milhões de banimentos todos os meses, esta realidade cria uma carga administrativa elevada. Muitos utilizadores são suspensos simplesmente por desconhecimento, um problema que o WhatsApp agora quer resolver através de uma abordagem mais educativa do que punitiva.
A funcionalidade foi detetada na versão 2.25.35.7 do WhatsApp Beta para Android, disponível no Google Play. De acordo com o WABetaInfo, os novos avisos surgirão durante o processo de revisão quando uma conta é temporariamente bloqueada, oferecendo explicações específicas e não mensagens genéricas. A intenção é evitar mal-entendidos e reduzir infrações comuns cometidas por falta de informação.
Segundo adiantou o Pplware, esta nova abordagem funciona quase como um “manual de boas maneiras” integrado na aplicação. O objectivo é simples: informar melhor para suspender menos. Os avisos explicarão, de forma acessível, que tipos de práticas podem ser interpretadas como spam ou violação dos termos de utilização, desde o envio massivo de mensagens a automatizações não autorizadas.
Nos últimos anos, o WhatsApp já tinha introduzido a possibilidade de solicitar revisões internas para contas suspensas, permitindo que uma equipa humana reavaliasse possíveis erros dos sistemas automáticos. Agora, a plataforma dá um passo além: quer prevenir o problema antes que aconteça de novo.
Em síntese, a estratégia procura preservar a segurança, reduzir banimentos desnecessários e criar uma comunidade mais consciente das normas. Os novos avisos ainda estão em desenvolvimento, mas deverão chegar numa futura atualização que promete transformar a forma como os utilizadores lidam com regras e restrições dentro da aplicação.
