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ABBA pretendem ser uma plataforma que dá voz aos serviços bancários

ABBA pretendem ser uma plataforma que dá voz aos serviços bancários
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Andrade Lino

Os Angolan Banking Brands Awards (ABBA), prémios organizados em parceria com a revista Forbes África Lusófona, pretendem ser um evento que vai celebrar o mérito, a inovação e o comprometimento que as instituições bancárias têm para com os seus clientes, com o principal foco na humanização dos serviços e na comunicação na banca angolana.

As declarações são do director-geral do projecto, Lady Mukeba, que contou que a iniciativa não pretende denegrir ou insultar uma ou outra instituição do sector. “Longe disso, pretendemos apenas dizer aos bancos, não em voz alta, mas com a voz bem projectada, que estamos diante duma nova realidade, de um novo cenário, de um ecossistema totalmente diferente”, esclareceu.

Falando por ocasião da conferência de imprensa de apresentação do concurso, que decorreu ontem, no Hotel InterContinental, em Luanda, o responsável fez saber que, para esta primeira edição, o certame espera dar visibilidade às instituições que estão a impulsionar o sector financeiro bancário em rápida transformação em Angola, que concorrem para 18 categorias.

De acordo com o comunicado partilhado com a imprensa, com foco na auscultação dos serviços públicos, os ABBA vão, de forma transparente, evidenciar o mérito dessas organizações, na satisfação e qualidade do atendimento bancário para os consumidores no país.

Além da gala de premiação, a ter lugar no dia 02 de Dezembro próximo, no InterContinental, os prémios trarão consigo um fórum denominado “Banking Talk Sumit”, que procura reunir players de vários sectores para dialogarem sobre os problemas e soluções inerentes à relação dos bancos e os consumidores finais.

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Ylson Menezes

Repórter

Ylson Menezes é poeta. Amante de leitura e de escrita, é também aspirante a jornalista.

Os Angolan Banking Brands Awards (ABBA), prémios organizados em parceria com a revista Forbes África Lusófona, pretendem ser um evento que vai celebrar o mérito, a inovação e o comprometimento que as instituições bancárias têm para com os seus clientes, com o principal foco na humanização dos serviços e na comunicação na banca angolana.

As declarações são do director-geral do projecto, Lady Mukeba, que contou que a iniciativa não pretende denegrir ou insultar uma ou outra instituição do sector. “Longe disso, pretendemos apenas dizer aos bancos, não em voz alta, mas com a voz bem projectada, que estamos diante duma nova realidade, de um novo cenário, de um ecossistema totalmente diferente”, esclareceu.

Falando por ocasião da conferência de imprensa de apresentação do concurso, que decorreu ontem, no Hotel InterContinental, em Luanda, o responsável fez saber que, para esta primeira edição, o certame espera dar visibilidade às instituições que estão a impulsionar o sector financeiro bancário em rápida transformação em Angola, que concorrem para 18 categorias.

De acordo com o comunicado partilhado com a imprensa, com foco na auscultação dos serviços públicos, os ABBA vão, de forma transparente, evidenciar o mérito dessas organizações, na satisfação e qualidade do atendimento bancário para os consumidores no país.

Além da gala de premiação, a ter lugar no dia 02 de Dezembro próximo, no InterContinental, os prémios trarão consigo um fórum denominado “Banking Talk Sumit”, que procura reunir players de vários sectores para dialogarem sobre os problemas e soluções inerentes à relação dos bancos e os consumidores finais.

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